Контакты

Чтобы не теряться в одном общем ящике, мы развели обращения по направлениям. Выберите подходящее — напишем оперативнее.

Поддержка

Вопросы по работе сервиса, настройке мониторов, проблемы с уведомлениями, восстановление аккаунта.

@uptimedog

Самый быстрый канал — обычно отвечаем в течение нескольких часов.

support@uptimedog.org

Если предпочитаете email или вопрос требует подробного описания.

Продажи и B2B

Корпоративные тарифы, договорные отношения, кастомные интеграции, нестандартные лимиты, партнёрские программы.

sales@uptimedog.org

Опишите задачу, мы вернёмся в течение 1–2 рабочих дней.

Юридические вопросы и DMCA

Обращения по интеллектуальным правам, уведомления о нарушениях, запросы по 152-ФЗ (доступ/удаление персональных данных), официальные документы.

dmca@uptimedog.org

См. также страницу DMCA — там описан состав уведомления.

Подробнее на странице DMCA →

Системные письма (подтверждение email, восстановление пароля, ежедневные отчёты) приходят с адреса noreply@uptimedog.org — на этот ящик мы не отвечаем. Если нужно ответить на такое письмо или есть вопрос — пишите в один из каналов выше.